Помилка при відновленні айфону 3503. Помилки iTunes (причини та рішення). Айфон видає помилку під час зв'язку з сервером iTunes

ITunes – популярний медіакомбайн, який використовується для роботи з Apple-пристроями на комп'ютері. На жаль, далеко не завжди поставлене завдання у цій програмі може увінчатися успіхом, якщо на екрані відображається помилка з певним кодом. У цій статті йтиметься про способи вирішення помилки 3014 в iTunes.

Помилка 3014 зазвичай говорить користувачеві про те, що виникли неполадки при з'єднанні з серверами Apple або при підключенні до пристрою. Відповідно, подальші методи будуть спрямовані на усунення саме цих неполадок.

Спосіб 1: виконайте перезавантаження пристроїв

Перш за все, зіткнувшись з помилкою 3014, необхідно виконати перезавантаження як комп'ютера, так і Apple-пристрою, що відновлюється (оновлюється), причому для другого необхідно зробити примусове перезавантаження.

Комп'ютер перезавантажте у звичайному режимі, а на Apple-пристрої затисніть дві фізичні кнопки: увімкнення та «Додому». Приблизно через 10 секунд відбудеться різке вимкнення, після якого пристрій потрібно завантажити в звичайному режимі.

Спосіб 2: оновіть iTunes до останньої версії

Застаріла версія iTunes може бути причиною виникнення багатьох неполадок у роботі цієї програми, у зв'язку з чим найочевидніше рішення – це виконати перевірку на наявність оновлень і, якщо вони будуть виявлені, встановити на комп'ютер.

Спосіб 3: перевірте файл hosts

Як правило, якщо програма iTunes не може з'єднатися з серверами Apple, варто запідозрити змінений файл hosts, який у більшості випадків видозмінюється вірусами.

Для початку вам потрібно буде виконати перевірку системи на наявність вірусів. Зробити це ви зможете як за допомогою вашого антивірусу, так і спеціальної утиліти, що лікує Dr.Web CureIt.

Після того, як комп'ютер буде очищений від вірусів, вам потрібно буде його перезавантажити та перевірити файл hosts. Якщо файл hosts відрізнятиметься від вихідного стану, вам потрібно буде повернути йому колишній зовнішній вигляд. Докладніше про те, як це завдання можна здійснити, описано на офіційному сайті Microsoft .

Спосіб 4: відключіть антивірус

Деякі антивіруси та інші захисні програми можуть приймати дії iTunes за вірусну активність, тим самим блокуючи доступ програми до серверів Apple.

Щоб перевірити, чи є ваш антивірус причиною помилки 3014, призупиніть на час його роботу, а потім перезапустіть iTunes і спробуйте завершити процедуру відновлення або оновлення в програмі.

Якщо помилка 3014 більше не з'являлася, вам потрібно перейти в налаштування антивірусу та додати програму iTunes до списку винятків. Також не зайвим буде відключення фільтрації TCP/IP, якщо така функція активована в антивірусі.

Спосіб 5: почистіть комп'ютер

У деяких випадках помилка 3014 може виникнути через те, що на комп'ютері відсутнє необхідне вільне місце, потрібне для збереження завантаженої прошивки на комп'ютер.

Для цього звільніть місце на комп'ютері, видаляючи непотрібні файли та комп'ютерні програми, а потім повторіть спробу відновити або оновити Apple-пристрій.

Спосіб 6: проведіть процедуру відновлення на іншому комп'ютері

Якщо жоден спосіб вам так і не допоміг вирішити проблему, тоді можливо варто спробувати завершити процедуру відновлення або оновлення Apple-пристрою на іншому комп'ютері.

Як правило, це основні способи вирішення помилки 3014 під час роботи з iTunes. Якщо у вас є свої способи вирішення проблеми, розкажіть про них у коментарях.

Майже кожен користувач iTunesстикався з тим, що програма відмовлялася виконувати будь-які дії і показувала спливаюче вікно з номером помилки, що виникла.

Що означають ці помилки iTunes і як вирішувати проблеми, що виникли – про це нижче…

Причина помилки 1:Версія iTunes занадто стара або прошивка не відповідає пристрою.

Вирішення помилки 1:Обновіть iTunes до останньої версії, завантажте прошивку заново (переконайтеся, що ви завантажуєте версію ПЗ для потрібного пристрою).

Причина помилки 2:Завантажена прошивка запакована неправильно.

Вирішення помилки 2:Швидше за все, Ви намагаєтеся встановити custom прошивку (не оригінальне складання). Просто скачайте оригінальну прошивку або використовуйте сторонній софт для встановлення custom прошивок.

Причина помилки 3:Дану помилку користувач може спостерігати після завершення прошивки iPhone, iPad, що може свідчити про несправний модем усередині девайсу.

Вирішення помилки 3:По суті, помилка є аналогічною до помилки -1 і якщо остання виправлятися режимом відновлення, то вирішити помилку №3 можуть тільки в сервісному центрі шляхом заміни модему.

Причина помилки 5:Прошивка встановлюється не в тому режимі, для якого вона призначена. (DFU Mode/Recovery Mode).

Вирішення помилки 5:

Причина помилки 6:Помилка встановлення прошивки через пошкоджене logo (виникає при установці custom прошивок). Вирішення помилки 6:Завантажте оригінальну прошивку або спробуйте встановити в різних режимах (DFU Mode/Recovery Mode).

Причина помилки 8: iTunes не може встановити прошивку через те, що вона не підходить до цього пристрою (наприклад, встановлюєте прошивку від iPod Touch на iPhone).

Вирішення помилки 8:Завантажте оригінальну прошивку для Вашої моделі пристрою.

Причина помилки 9: Kernel Panic. Критична помилка ядра. Аналог синього екрана Windows. Може виникнути при обриві передачі даних кабелю в момент установки. Або при використанні погано зібраної custom прошивки.

Вирішення помилки 9:Перевірте USB-порт і роз'єм на iPhone/iPad/iPod Touch.

Причина помилки 10:У прошивці не виявлено LLB (Low Level Bootloader), встановлення неможливе.

Вирішення помилки 10:Перезберіть custom прошивку або використовуйте оригінальну.

Причина помилки 11:У прошивці не виявлено частину файлів.

Вирішення помилки 11:Перезберіть custom прошивку або використовуйте оригінальну.

Причина помилки 13:Кабель або порт USB пошкоджено. Або beta версію iOS намагаєтеся встановити з-під Windows.

Вирішення помилки 13:Змініть USB та кабель. Також може допомогти відключення USB 2.0 в BIOS.

Причина помилки 14:Порушено файл прошивки. Або проблема кабелю чи USB-порта.

Вирішення помилки 14:Вимкніть антивірус. Змініть USB та кабель. Спробуйте оригінальну прошивку.

Причина помилки 17:Спроба оновити не оригінальну прошивку (custom).

Рішення помилки 17:У такому разі необхідно відновити девайс із DFU або Recovery Mode.

Причина помилки 20:Девайс знаходиться у Recoveru Mode.

Рішення помилки 20:У цьому випадку необхідно увійти до DFU Mode.

Причина помилки 26:Помилки при складанні прошивки.

Вирішення помилки 26:Завантажити іншу прошивку.

Причина помилки 27 та 29:Помилка iTunes, яка зустрічається у старих версіях програми.

Рішення помилки 27 та 29:Оновити iTunes до останньої версії.

Причина помилки 28:Несправність 30-pin/Lightning-кабелю або гнізда у пристрої.

Вирішення помилки 28:Ремонт у сервісному центрі або заміна 30-pin/Lightning-кабелю.

Причина помилки 34:Недостатньо місця для встановлення програмного забезпечення (на жорсткому диску).

Вирішення помилки 34:Звільніть трохи місця для встановлення програмного забезпечення (на диску, де інстальовано iTunes).

Причина помилки 35:Неправильні права доступу до папки (проблема зустрічається на Mac OS).

Вирішення помилки 35:У terminal.app вводимо:
sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media
, де - Ім'я користувача.

Причина помилки 39:Помилка виникає під час синхронізації фотографій.

Вирішення помилки 39:Декілька ваших фотографій викликають цю помилку, потрібно знайти їх шляхом виключення з синхронізації.

Причина помилки 40, 306, 10054:Проблеми зі з'єднанням із сервером.

Рішення помилки 40, 306, 10054:Необхідно відключити антивірусне програмне забезпечення, проксі, почистити кеш браузера.

Причина помилки 54:Виникає при перенесенні покупок із пристрою до iTunes.

Вирішення помилки 54:Можна спробувати низку дій:

iTunes > магазин > Авторизувати цей комп'ютер
Видалити C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info
Виключити із синхронізації музику шляхом видалення папки (потім можна повернути папку на місце)

Причина помилки 414:Контент призначений для осіб віком від 17 років.

Вирішення помилки 414:Погодитись з такими правилами або змінити дату народження в налаштуваннях облікового запису.

Причина помилки 1004:Тимчасові проблеми сервера Apple.

Вирішення помилки 1004:Прошитися пізніше.

Причина помилки 1008: Apple ID має неприпустимі символи.

Вирішення помилки 1008:Щоб така помилка не виникала, необхідно використовувати в Apple ID лише латинські літери та цифри.

Причина помилки 1011, 1012:Проблема модему iPhone/iPad.

Вирішення помилки 1011, 1012:Апаратна проблема потребує ремонту.

Причина помилки 1013, 1014, 1015:Під час перевірки прошивки після оновлення виникла помилка невідповідності.

Рішення помилки 1013, 1014, 1015:Потрібно завантажити утиліту TinyUmbrella. У ній використовувати Kick Device Out of Recovery.

Причина помилки 1050:Сервери активації Apple тимчасово недоступні.

Вирішення помилки 1050:Активувати пристрій через деякий час.

Причина помилки 1394:Файли операційної системи пристрою пошкоджені.

Вирішення помилки 1394:Відновити пристрій або спробувати зробити jailbreak повторно, якщо помилка з'явилася після нього.

Причина помилки 14**:Помилка передачі даних з кабелю.

Вирішення помилки 14**:Або порушено файл прошивки (потрібно завантажити іншу), або зламався usb кабель.

Причина помилки 1600, 1611:Помилка зустрічається при установці custom прошивок через DFU mode.

Вирішення помилки 1600, 1611:Спробуйте встановити за допомогою Recovery Mode.

Причина помилки 1609:

Вирішення помилки 1609:

Причина помилки 1619: iTunes занадто старий для Вашого пристрою.

Вирішення помилки 1619:Поновіть iTunes до останньої версії.

Причина помилки 1644:До файлу прошивки звертаються сторонні програми.

Вирішення помилки 1644:Перезавантажте комп'ютер, вимкніть антивіруси, якщо Ви не самі працюєте із файлом прошивки.

Причина помилки 2001:Помилка зустрічається на Mac OS. Проблема з драйверами.

Рішення помилки 2001:Оновити Mac OS.

Причина помилки 2002:Сторонні процеси працюють із iTunes, тим самим блокує доступ.

Рішення помилки 2002:Якщо це не антивірус, перезавантажте комп'ютер.

Причина помилки 2003:Проблеми з портом USB.

Рішення помилки 2003:Використовуйте інший порт USB.

Причина помилки 2005:Проблеми з data-кабелем.

Рішення помилки 2005:Використовуйте інший кабель даних.

Причина помилки 2502 та 2503:Помилки інсталятора через обмежений доступ до тимчасових файлів. Зустрічається на Windows 8.

Рішення помилки 2502 та 2503:Проблема вирішується додаванням повного доступу до папки C:\Windows\Temp. Робиться це так:

натискаємо правою кнопкою миші по папці C:\Windows\Temp;
йдемо шляхом «Властивості - Безпека - Змінити» і вибираємо свого користувача;
ставимо галочку навпроти «Повний доступ», потім необхідно зберегти зміни.

Причина помилки 3000, 3004, 3999:Помилка доступу до сервера Apple.

Рішення помилки 3000, 3004, 3999:Доступ блокований будь-якою програмою. Наприклад антивірусною. Вимкніть їх, перезавантажтеся.

Причина помилки 3001, 5103, -42110: iTunes не може завантажити відео через помилки хешування.

Рішення помилки 3001, 5103, -42110:Оновлення iTunes
Видаліть папку SC Info:

Win7 – C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes
Vista – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
Mac OS – /users/Shared/SC Info

Причина помилки 3002, 3194:Немає збережених хешів на сервері. (Apple або Сауріка).

Вирішення помилки 3002, 3194:Обновіться на стабільну версію прошивки. Видалити рядок: 74.208.105.171 gs.apple.com з файлу hosts до:

Win – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Mac OS – /etc/hosts

Вимкніть антивіруси, спробуйте відновлювати через shift. Також помилка може виникнути під час спроби відкату на попередню версію iOS. Останнім часом неможливий даунгрейд, спокійно оновлюйтеся на останню версію iOS. Складна помилка, роз'яснення щодо якої було виділено окрему статтю – .

Причина помилки 3123:Проблеми з авторизацією комп'ютера у iTunes.

Причина помилки 3195:Помилка при отриманні SHSH.

Вирішення помилки 3195:Повторіть спробу оновлення мікропрограми.

Причина помилки 5002:Відмова платежу.

Вирішення помилки 5002:Шукайте помилки у заповнених даних банківської картки.

Причина помилки 8008, -50, -5000, -42023:Сплив час сесії закачування прошивки.

Рішення помилки 8008, -50, -5000, -42023:Видаліть папку Downloads у папці iTunes Media.

Причина помилки 8248:Проблема виникає, якщо встановлені плагіни для iTunes, які несумісні з новими версіями програми.

Вирішення помилки 8248:Видаліть плагіни iTunes. Часто трапляється, що проблема в процесі Memonitor.exe закрити його.

Причина помилки 9006:Щось блокує закачування прошивки.

Вирішення помилки 9006:Завантажте прошивку з іншого місця або вирішите проблему з антивірусами.

Причина помилки 9807:Щось блокує перевірку підписів та сертифікатів.

Вирішення помилки 9807:Вирішіть проблему з антивірусами.

Причина помилки 11222:Блоковано доступ.

Вирішення помилки 11222:Вимкніть брандмауер та антивірус.

Причина помилки 13014, 13136, 13213:Щось заважає роботі iTunes.

Рішення помилки 13014, 13136, 13213:Оновіть iTunes, перезавантажте комп'ютер, вимкніть антивірусне програмне забезпечення. Проблема має зникнути.

Причина помилки 13001:Файл медіатеки пошкоджено.

Вирішення помилки 13001:Видаліть файли медіатеки iTunes.

Причина помилки 20000:Помилка може виникнути під час використання нестандартної теми Windows.

Рішення помилки 20000:Встановіть стандартну тему Windows.

Причина помилки -39: iTunes не може завантажити музику з iTunes Store.

Вирішення помилки -39:

Причина помилки -50:Виникли проблеми під час з'єднання з сервером itunes.apple.com.

Вирішення помилки -50:Поновіть iTunes. Зробіть релогін облікового запису. Вимкніть антивірусне програмне забезпечення.

Причина помилки -3259:Перевищено час очікування на підключення.

Вирішення помилки -3259:Поновіть iTunes. Перевірте наявність підключення до Інтернету. Видаліть незавершені завантаження, допоможе вийти/вхід до облікового запису iTunes. Якщо не допомогло, спробуйте перезавантажити комп'ютер.

Причина помилки -9800, -9812, -9815, -9814:Неправильно виставлено час та дата в системі.

Вирішення помилки -9800, -9812, -9815, -9814:Виставте, в налаштуваннях системи, правильні дату та час.

Причина помилки 0xE8000022:Пошкоджено файли iOS.

Вирішення помилки 0xE8000022:Відновіть прошивку.

Причина помилки 0xE8000001, 0xE8000050:

Вирішення помилки 0xE8000001, 0xE8000050:Перевстановіть твік AppSync із Cydia.

Причина помилки 0xE8008001:Проблема виникає при встановленні програм на джейлбрейкнутому пристрої.

Вирішення помилки 0xE8008001:Встановіть твік AppSync із Cydia.

Причина помилки 0xE8000013:Помилка синхронізації.

Вирішення помилки 0xE8000013:Синхронізуйте пристрій повторно.

Причина помилки 0xE8000065:Помилка в операційній системі.

Вирішення помилки 0xE8000065:Перезавантажте комп'ютер, використовуйте інший порт USB. Якщо не допомогло, значить проблема в iTunes і знадобиться відновлення прошивки.

Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання або у вас щось не вийшло, а в коментарях нижче немає відповідного рішення, поставте запитання через нашу

Помилка 3503 itunes почала виникати на мобільних пристроях від компанії Apple з кінця вересня 2017 року. Виявляє себе подібна неприємність при спробі оновити цю програму - техніка переходить у стан "Recovery mode", на екрані з'являється напис "помилка 3503 iphone" або її аналог, на дії власника не відповідає.

Звичайно, неприємно, коли людина, яка купила собі смартфон або планшет за досить серйозну суму грошей, не може користуватися запланованими можливостями і всім багатим функціоналом такого обладнання. Отже, необхідно зрозуміти - помилка 3503 його: як виправити?

Що потрібно для виправлення ситуації

Деякі люди, у яких на мобільному пристрої сталася невідома помилка 3503, одразу ж кинулися писати до служби техпідтримки.

Відповідь їх збентежила, тому що була якоюсь формою офіційної відписки:

Спробуйте переставити сімку в іншу модель.
Спробуйте підключитися до ПК, якщо не виходить, знайдіть другий комп'ютер і спробуйте на ньому.

Тобто, реальної інструкції щодо усунення цієї проблеми надано не було, а компанія-розробник запропонувала зачекати на невизначений тимчасовий проміжок, поки її фахівці розберуться із ситуацією.

Звичайно, більшість користувачів такої техніки такої відповіді явно не влаштовує. На щастя, рішення існує у ситуації, коли не вдалося відновити айфон – помилка 3503.

Для цього знадобиться: проблемний гаджет, персональний комп'ютер та вихід до мережі.

Дієва методика лікування

Отже, що робити, коли виникла помилка при відновленні айфона 3503? Перший варіант має на увазі виконання наступних маніпуляцій:

Зайти в Мережу, виконати пошук, скачування та встановлення спецпрограм 3uTools.
Після завершення інсталяційного процесу програму потрібно оновити, натиснувши на кнопку «Check Update».
На мобільному пристрої одночасно затиснути кнопки вимкнення та «Home».
Зачекати на появу фірмового логотипу, відпустити кнопку відключення.
Як тільки картинка на екрані зміниться – прибрати палець із другої кнопки.
Пункти 3,4 і 5 слід здійснювати при працюючій вже програмі 3uTools та наявності з'єднання з ПК.
За допомогою клина на кнопку «Flash» почати перекачування та інсталяцію проблемного додатка через це програмне забезпечення.
Зачекати на завершення розпочатого процесу. Далі вже керуватися рекомендаціями від мобільної техніки, що оновлюється.

В якості альтернативи можна використовувати ще кілька подібних інструментів, які також мають на увазі активне застосування ПК та переведення мобільного телефону в режим DFU, як це було описано в попередній інструкції:

Відновлення iphone (помилка 3503) за допомогою iMyFone iOS

Природно, це ПЗ спочатку слід знайти, завантажити та встановити. Після запуску інструмента:

Перейти до стандартного режиму, доступного з головного екрана.
Перевести проблемну техніку в DFU вищеописаним способом.
Запустити встановлення нової прошивки - програма самостійно виявить підключений мобільний телефон або планшет.
Після завершення настановної процедури натисніть «Почати виправлення».

Пройде кілька хвилин і повідомлення про виникнення цієї помилки має зникнути з екрана.

Виправлення за рахунок коштів АйТюнс
В черговий раз перевести під'єднаний айфон до комп'ютера в DFU-режим.
Активувати запуск програми Айтюнс на ПК.
Програма проаналізує всі підключення та виявить приєднаний гаджет. Вибрати його.
Перейти до «Зведення» та натиснути на «Відновити».

Після автоматичного перезапуску мобільної техніки конфліктна ситуація має усунутись.

Як ще кілька можливих рішень можна спробувати такі:

Переконатись у надійності інтернет-з'єднання.
Виконати оновлення Айтюнс до найактуальнішої версії.
Спробувати здійснити встановлення проблематичного оновлення після вимкнення опції «Find My iPad / iPhone».

Останній варіант лікування можна реалізувати за рахунок переходу в меню налаштувань, де необхідно спочатку зайти в «iCloud», а потім - перемістити повзунок, що дозволяє, у неактивний стан у необхідної функції. Після підтвердження цієї дії можна спробувати вкотре запустити раніше перервану процедуру.

Якісний продукт! Супер гладкий та надійний! Ваш iPhone. З моменту свого запуску у червні 2007 року кожен новий iPhone приніс позитивний вплив на якість бренду. iPhone доводить, що немає нічого ідеального, і ваш дорогоцінний пристрій може бути вбито помилкою 3014 в iTunes (невідома помилка 3014/3194/4013/14/3004).

Apple, як правило, часто оновлює iOS. Протягом кількох тижнів іноді днів виходить нове оновлення iOS. Але коли ви вже почали оновлення свого iPhone, щось пішло не так, і виникає помилка 3014. Коли ваш комп'ютер намагається підключитися до серверів Apple, і виникає помилка.

Чому так вийшло?

Помилка 3014 в iTunes зазвичай виникає, коли відновлення або оновлення неправильно. Найчастіше це відбувається під час оновлення. Прямо, скажімо, не панікувати. Цю набридливу помилку 3014 легко можна прибрати. Ось сім рішень, які ви можете спробувати.

Як виправити помилку 3014 в iTunes?

Рішення 1. Виправте файл "hosts"

Це трохи складно не досвідченому користувачеві, але ми представимо покрокову інструкцію. Якщо ви ще не зробили щось подібне раніше, обов'язково зробіть точку відновлення у системі.

Крок 1Відкрийте Блокнот. Потім "Створіть і відкрийте файл" і перейдіть по шляху "C: Windows System32drivers etc". (Можете просто вставити цей шлях).

Знайдіть файл "hosts".

Ви повинні побачити файл «hosts», але їх два, який тоді відкривати? Потрібно відкрити перший файл за допомогою блокнота.

Натисніть правою кнопкою по потрібному файлу і виберіть відкрити за допомогою, далі вибираємо блокнот.

Коли він відкриється, він має виглядати приблизно так:

Нічого не змінюйте

Крок 2Вам потрібно додати рядок до кінця файлу «hosts».

74.208.10.249 gs.apple.com

Збережіть файл HOSTS, а потім спробуйте: відкрийте свій браузер і перейдіть на сторінку Якщо ви зробили цей крок правильно, він приведе вас на сайт Cydia.

Крок 3(Виконайте цей крок лише в тому випадку, якщо у вас не відображається сайт. В іншому випадку поверніться до кроку 2)

Знайдіть у своєму файлі HOSTS наступні рядки та видаліть їх:

74.208.10.249 gs.apple.com

127.0.0.1 gs.apple.com

Після завершення видалення цих рядків збережіть файл hosts, відкрийте свій браузер і перейдіть на сторінку. Він повинен перенаправити вас на веб-сайт Apple.

Після того, як ви виконаєте ці прості кроки, відкрийте iTunes і продовжіть процес відновлення, він має закінчитися без помилки 3014 року.

Рішення 2. Оновіть iTunes

Це дуже просто. Якщо ви не впевнені, просто перевірте версію Айтюнс, що дасть вам зрозуміти, то у вас встановлена остання версія iTunes на вашому комп'ютері. Це досить очевидно, але найкраще переконатися, що у вас є всі останні версії.

Можливо, ви бачили це з іншим програмним забезпеченням. У меню «Довідка» можна запитати «оновлення» для перевірки.

Рішення 3. Перевірте налаштування вашого ПК

Пам'ятаєте, це зв'язок вашого комп'ютера та серверів Apple? Це може здатися дурним, але причина виникнення помилки 3014 може бути в тому, що ваш комп'ютер і Apple не можуть встановити з'єднання через час. Переконайтеся, що дата, час та часовий пояс вказані правильно.

Синхронізувати час!

Сподіваюся, що картинка допоможе!

Рішення 4. Оновіть свою ОС

Незалежно від того, яка у вас операційна система: ПК з ОС Windows або на Mac від Apple, ви повинні перевірити, що у вас стоїть останні оновлення.

Рішення 5. Перевірте програмне забезпечення безпеки.

У багатьох статтях написано проблему антивірусу. Він блокує з'єднання в iTunes.

Ми не знаємо, який у вас антивірус/брандмауер. Нижче наведений приклад призначений для Windows, вбудованого в брандмауер. Брандмауер зупиняє всі сторонні з'єднання. Це може бути причиною порушення зв'язку з Apple.

Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія антивірусного програмного забезпечення.

Оновіть антивірус

Якщо у вас встановлена остання версія антивірусу (або у вас немає), то відключіть як антивірус, так і браумер виндувс.

Windows «Система та безпека».

Не забудьте увімкнути його знову!

Рішення 6. Чи підключені ви до Інтернету?

Це може бути якщо ви підключені до спільного Wi-Fi. Ви повинні переконатися, що ваше підключення до Інтернету стабільно. Очевидно, що це важливий фактор для хорошого зв'язку із серверами Apple. Переконайтеся, що нічого не працює, що iTunes може повністю використовувати вашу мережу.